Recepcionistas de UBSs passam por capacitação
Por Redação Gazeta Gaúcha
Portal GZ1.com.br
Andrine Teixeira Garcia
Pelotas RS
Foto: Secom
Ação busca solucionar fragilidades e dificuldades encontradas pelos servidores, além de melhorar o atendimento primário na saúde
Na manhã desta quarta-feira (25), 35 recepcionistas de Unidades Básicas de Saúde (UBSs) do município participaram de uma capacitação para discutir pontos de fragilidades, suprir algumas das dificuldades encontradas pelos servidores e para gerar uma aproximação da gestão com os funcionários do setor. Além dos recepcionistas, estiveram presentes a secretária de Saúde, Ângela Vitória, entre outros funcionários da coordenação da Secretaria de Saúde.
A capacitação seguirá no turno da tarde e não se trata de uma ação isolada. Os servidores da Atenção Primária de Saúde passam por capacitações contínuas de educação permanente em saúde. Desta vez, a conversa foi ministrada pela secretária Ângela e pela diretora da Atenção Primária do município, Candida Rodrigues.
Esse treinamento evidencia a importância destes servidores para a manutenção dos atendimentos de qualidade na saúde. Esses profissionais são o primeiro contato de um paciente com o sistema de saúde, e tem o papel de facilitador do fluxo de acolhimento, trazendo humanização, reduzindo conflitos e agilizando os processos técnicos.
